由于心理测量在社会中广泛的应用,尤其是在人事管理领域的重要作用,心理学界不断掀起心理测验研究的热潮。在这股研究热潮的影响下,产生了一大批服务于人事管理的心理测验,过去的各种心理测验也被应用心理学家们改编成适合于特殊应用目的的人事测验,同时也在社会需求的推动下产生了许多人事测量的新技术,人事测量技术逐渐完善和系统化,人事测量的技术研究开始成为应用心理学中一个相对的领域。
人事测量技术在近几十年来的发展表现在以下几个方面:
1. 出现大量适用于人事管理领域的测验
近几十年来出现了大量的适用于人事管理领域的测验,例如,Wonderlic 人事测验、一般能力性向测验、分化能力性向测验、DISC人格测验等等。
2. 面试技术在人才选拔中广泛应用
面试历来是招聘过程中必不可少的一个过程,往往是影响人事决策的重要一环。随着企业对人力资源的重要性的逐渐认识,对人事决策的准确性的要求也越来越高。然而,过去那种面试只凭经验评定的方法使人事决策的质量大大降低。企业开始寻求一种客观、公正的面试评估方法,于是,结构化、半结构化的面试在企业大受欢迎,标准化的面试提问表和评分表在招聘中被普遍采用。
3. 人格测验成为人才甄选程序的必要过程
过去在人才选拔和安置过程中,十分重视对能力倾向的评估。然而,现代企业开始认识到许多非智力因素,如性格、情绪特质、人际关系技巧、动机、兴趣和态度模式等方面,对工作方式甚至工作绩效都有十分重要的影响。各种对人格进行测量的工具受到企业的欢迎,人格测验成为人才甄选程序的必要过程之一。
4. 针对具体要求的测验设计、组合越来越重要
于现代企业对人才素质的要求越来越精细化、多面化,并越来越强调企业自身的特点对人才选拔的要求,人事测量正向迎合具体企业要求和岗位要求的方向发展。过去那种一项测验普遍通用于各个企业的现象受到挑战。取而代之的是各企业纷纷设计适合于自己的特定测量程序和方法。并且;,由于对人才素质的要求越来越精细化和多元化,在实际应用中往往需要多个不同种类和不同形式的测量方法相结合,于是,在人事测量领域越来越强调针对具体要求设计测验和对测验进行合理组合。(王垒)