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员工跳槽前的几个异常行为
时间: 2011/4/3 10:59:11     来源: 博天人才     点击:13425
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    员工在离职前,往往不经意地显露出许多异常行为,企业雇主与主管应该主动关心员工,避免人才流失与面临措手不及的人力紧缩状况。

  根据全球最大的办公市场所解决方案供货商雷格斯(Regus)最新的“景气展望”调查显示,2011年全球有45%的企业预计增加招募员工的数量,只有约9%的企业会减少人力资源。

  人力市场的波动除了最基本的社会新工作机会可能增加之外,更敏感的,代表将有不少的原岗位工作者有离职的打算,一个有趣的议题是,企业能不能从工作行为上的变化,观察出想要离职的员工,他们有哪些“明显的转变”?我们透过对台湾地区企业部门经理的访问,归纳出下面几点变化:

  第一、增加对公司制度、环境、工作量的抱怨
 

  比较大胆地针对公司做出各种批评、抱怨,经常对工作执行抱持反对意见,特别是要执行需要长时间投入的新工作任务,他们有可能是想要藉此拖延时间,或是规避责任,以利自己在离职前能从工作冈位中脱身,因为有不少工作者会担心雇主会因为交接问题,打乱他们心中盘算的离职时间表。

  网络游戏设计公司项目经理陈振兴指出,员工放大声量抱怨源工的同时,有可能影响部门同仁的工作气氛,突显小问题、把事情严重化都互影响其它成员的情绪,间接损害到公司利益。

  第二、降低对新任务的参与度

  想要离职代表对现有的工作质量已无精进的必要,因为既然已经不期待从现在的公司获得更大的奖励与报酬,就会思考不如把时间与资源花在自己身上。特别是对那些平常勇于发表意见的工作者,如果他们突然地沉默、表达参与兴趣不高,经常借故不参加团队会议,那么部门主管可能要提高警觉。

  漠不关心的问题比提出抱怨更严重,因为主管将无从了解员工内心真正的想法,进一步失去掌控管理节奏的主动权,等到员工提出离职需求时,才发现一切为时已晚,并且要承担突如其来的人力紧缩问题。

  第三、降低工作效率

  经理人都知道,主动积极与被动执行可以反映出两种截然不同的工作绩效,在什么样的状况下,员工会放弃对绩效、奖金、年终、升迁机会、主管评价的争取呢?就是他考虑离职的时候。

  酷米移动公司营销企划襄理陈韦伶表示,例如从事公关、营销的工作,作业流程异常复杂,往往在周一的时候,就要将当周的工作计划准备好,如果发现员工甚至连当天的计划都还没开始准备,那表示对于工作的主动性已经大幅降低,甚至觉得没有办法完成任务也无所谓,这时候肯定大有问题。

  第四、远离办公室

  这当然不是指平常就不用待在办公室的业务人员,而是说,有离职打算的员工会开始找各种借口离开办公室,在他们心目中,现阶段的工作场域已经不是他们的“场子”。一开始,他们会运用自己的年假,开始大量消耗假期,等到年假用光了,或许就该始不正常地请事假、病假,反正尽量降低待在办公室的时间。

  有经验的经理人指出,这类型的征状最明显的就是“周一请假族”,他们特别会在周一请假,因为对大多数人来说,周一是最烦躁的工作日,他们会尽量避开这个一周当中,办公室最忙碌的日子。

  第五、突然的仪表改变

  如果有员工平时衣着轻便,打扮随性,但是却突然地穿起西装、打起领带,讲究自己的装扮,这时部门主管可要注意了,该员工很有可能是为了参加面试,或是跟特定的人员吃饭,所以采取比较正式的服装打扮,特别是如果突然穿的正经八百又请半天的假,实在是很难让人不去联想,是不是下午就要去其它的企业进行面试。

  第六、调查其它公司的资料

  最明显地,是会运用上班时间上人力银行网站找工作,另外就是开始打听、比较其它公司的人事福利,例如薪资、年终、企业福利、主管的好坏、公司的经营方向、招募计划等等。也会开始用前一家服务的单位的水平做比较,可能希望藉此客观评估离职对职涯实际的影响,毕竟员工很难就外部信息探查一家企业到底值不值得跳槽。

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